Politică de confidențialitate

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale noastre.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet www.giamag.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea „site-ul”.

Cuprins:

1. Cine suntem
2. Ce date colectăm
3. Cum colectăm datele
4. Scopurile prelucrării
5. Temeiul legal
6. Cine are acces la date
7. Cât timp păstrăm datele
8. Drepturile tale
9. Cookies
10. Securitatea datelor
11. Contact

1. Cine suntem noi*

Site-ul „www.giamag.ro” este deținut și administrat de SC. GIALGES PREST SRL, denumit in continuare „noi”, cu sediul în Brăila, str. Alba Iulia nr.28, CUI: RO40027315, Nr. Reg. Comerțului: J9/731/2018, e-mail: gialgesprest@gmail.com.

2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date personale:

A. Daca deveniti client al site-ului, noi vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, dupa cum urmeaza:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare/facturare
• Informații despre comandă (produse achiziționate, valoare, metode de plată)
• IP-ul și date de navigare (prin cookies)
• Date referitoare la modul cum utilizati site-ul (preferinte/comportament/obisnuinte referitoare la produse si/sau domenii de produse, …)
• Orice alte categorii de date furnizate de catre dvs. in mod direct in momentul crearii contului de utilizator, plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau orice alt mod de interactiune cu site-ul.

Pentru a putea comanda un produs de pe site, trebuie sa va creati un cont, unde vi se vor solicita obligatoriu anumite informatii. Aceste informatii sunt necesare in relatia comerciala dintre noi si dvs. pentru a putea fi livra, factura (pentru a putea beneficia de garantie) produsul/produsele comandat/comandate.

In cazul in care optati sa nu finalizati comanda, sa renuntati la achizitia produsului, adresa de e-mail si celelalte date furnizate nu vor fi stocate de GIALGES PREST SRL, iar contul creat va fi sters.

B. Daca sunteti vizitator al site-ului, pot fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati, dupa cum urmeaza:

• in mod indirect, date precum: adresa IP, browser-ul folosit, sistemul de operare, istoricul cautarilor, durata navigarii, click-uri catre anumite pagini si/sau produse din site, pagini accesate, informatii privind interactiunea cu paginile de pe site, date despre comportamentul utilizatorilor.
• in mod direct in interactiunea cu site-ul, date precum: cele furnizate in cadrul sectiunilor de contact/comentarii/intrebari/reclamatii, in masura in care dumneavoastra le completati la fiecare rubrica prin care ne contactati. 

3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate atunci când:

• Plasezi o comandă
• Completezi formularul de contact
• Te abonezi la newsletter
• Navighezi pe site-ul nostru

4. Scopurile prelucrării
Folosim datele colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor
• Emiterea facturilor
• Comunicare cu clienții
• Suport tehnic și relații cu clienții
• Trimiterea de oferte și informații promoționale (doar cu consimțământul tău)

A. Daca devenit client al site-ului nostru, prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, se vor realiza astfel:

• dupa plasarea comenzii, in vederea bunei desfasurari a relatiei contractuale din dumneavoastra si noi in ceea ce priveste prelucrarea, validarea, expedierea si facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, inaintarea de documente ce trebuie sa insoteasca un produs, organizarea returului de produse comandate, etc.

5. Temeiul legal
Prelucrăm datele tale în baza:

• Executării unui contract (ex. comandă online)
• Obligațiilor legale (ex. facturare)
• Consimțământului (ex. marketing)
• Interesului legitim (ex. prevenirea fraudelor)

6. Cine are acces la date
Datele pot fi accesate de:

• Angajații firmei responsabili de procesarea comenzilor
• Furnizori de servicii (ex: curierat, procesatori de plăți)
• Autorități publice (în cazurile prevăzute de lege)

7. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate:

• Conform legislației fiscale (minim 5 ani)
• Până când îți retragi consimțământul (pentru marketing)
• Cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus

8. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

9. Cookies
Folosim cookies pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului
• Analiza traficului
• Personalizarea conținutului
• Poți gestiona preferințele cookie din browserul tău.

10. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru protejarea datelor tale. Site-ul folosește criptare SSL și este găzduit pe servere securizate.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de datele tale personale, ne poți contacta la:

📧 gialgesprest@gmail.com 📞 0339408219 ✉️ SC GIALGES PREST SRL, Braila, str. Alba Iulia nr.28